Knowledge Base - Home
The knowledge base contains a number of support references, created by our support experts who have solved problems for our customers. It is updated, expanded and refined continuously to ensure that you have access to the very latest information.
Krav til produksjonsanlegg
Her beskriver vi hvilke krav som gjelder for å oppsett av produksjonsanlegg (solceller etc).
Pris for tilkobling av 3-fas
Strømstøtte
Forklaring på hvordan strømstøtteordningen fungerer.
Prosument
Innlevering over 100 kW
Priser ved tilknytning av nett eller endring av nett
Kapasitetsledd
Her får du svar på hva kapasitetsledd er.
Manglende dokumentasjon på elektriske anlegg
Det hender DLE skriver avvik på at det mangler dokumentasjon på en elektrisk installasjon. Hva skal til for å lukke avviket, og hva skjer ved åpent avvik?
Hva kan en prekvalifisert elektroinstallatør gjøre?
Henvendelser fra meglere om historikk på anlegg
Svar til meglere som ønsker tilsynshistorikk på anlegg/bolig de skal selge
Gjennomføring Eltilsyn
Hvordan foregår et Eltilsyn og hva blir kontrollert.
Lading av elbil
Hva skal til for å kunne lade elbil hjemme, og hva skal man ikke gjøre
Solcelleanlegg
Krav til hvem som kan bygge solcelleanlegg og farer ved feilmontasje
Deling av overskuddsproduksjon
Plusskunde, Prosument og Produsent kan dere sin overskuddsproduksjon med en eller flere forbrukspunkt.
Bekymringsmelding/tips til DLE
Brukes som svar når det kommer henvendelse om bekymringsmelding eller tips til DLE
Utsettelse ved oppussing
Når kunder ønsker utsettelse av tilsyn på bakgrunn av oppussing, ønsker vi i større grad å utføre tilsyn på anlegget.
Jordfeil på kunde sitt anlegg
Hva er jordfeil, hvorfor oppstår den og hva må man gjøre dersom man oppdager det.